闭环服务体系
公司执行首问负责制，7*24小时全天候客户响应机制，客户需求统一反馈平台，自动分类，由专人专项负责，建立贯穿售前、售中、售后各服务环节全流程技术服务体系。
专业服务团队
公司拥有一批专业素质高、实战经验丰富的优秀服务队伍，严格按照ISO20000信息技术服务管理体系认证标准要求建立科学、规范的技术服务体系，为客户提供专业、高效、完善的售后服务解决方案。
快速服务响应
公司设置电话服务、远程服务、现场服务、驻场服务、巡访服务和回访服务等全方位服务模式，快速响应客户各项服务需求，帮助客户提高工作效率，降低管理成本，提高患者满意度。
长期持续服务
公司为满足医院信息化服务需求，保障客户的系统能够长期稳定运行，我们将为医院提供长期持续的系统升级服务，不断优化系统性能，提升用户体验。
